| Телефон | +7 495 1202252 |
| Адрес | KOToff Сервис, г. Дзержинский, ул. Лесная 21 |
| info@kotservice.ru | |
| kot_service@mail.ru | |
| Телефон | +7 915 2034196 |
Почему принтер не захватывает бумагу
Если принтер перестал захватывать бумагу или делает это через раз, работа с документами становится невозможной. Причина может быть как простой, так и требующей ремонта. Разберём основные причины и что с этим делать.
Загрязнение роликов захвата бумаги
Ролики захвата бумаги со временем загрязняются пылью и бумажной крошкой. В результате они теряют сцепление с листом.
Признаки:
- принтер крутит, но бумага не подаётся
- захват происходит только после нескольких попыток
Иногда помогает чистка, но при сильном износе требуется замена роликов.
Износ роликов подачи бумаги
Ролики, это расходный элемент. При активной эксплуатации они изнашиваются и перестают выполнять свою функцию.
Частые симптомы:
- бумага захватывается криво
- принтер зажёвывает лист
- подача происходит только вручную
В этом случае необходим ремонт или замена роликов.
Неправильная загрузка бумаги
Иногда проблема не связана с поломкой.
Обратите внимание:
- бумага не должна быть влажной
- листы должны быть ровно уложены
- лоток не должен быть переполнен
Если после проверки проблема остаётся причина, скорее всего, техническая.
Неисправность узлов подачи бумаги
При длительной эксплуатации возможны:
- износ шестерён
- повреждение механизма подачи
- сбои в работе датчиков
Такие неисправности устраняются только при разборке устройства и диагностике.
Мы выполняем ремонт принтеров и МФУ в Дзержинском и Котельниках. Проводим диагностику, устраняем проблемы с подачей бумаги, ремонтируем узлы захвата. Срок ремонта от 1 дня, предоставляется гарантия 1 месяц.
Подробнее об услуге на странице «Ремонт принтеров»
Что делать, если принтер не захватывает бумагу
Если простая проверка бумаги и лотка не помогла:
- не стоит продолжать печать
- не рекомендуется разбирать принтер самостоятельно
- лучше обратиться в сервис для диагностики
Это позволит избежать более серьёзных поломок и дополнительных затрат.
Итог
Проблемы с подачей бумаги могут быть связаны как с загрязнением, так и с износом деталей. Своевременная диагностика и ремонт помогают восстановить работу принтера и продлить срок его службы.
Есть вопросы? Звоните!
+ 7 495 120 22 52
+7 915 203-41-96
5 дней в неделю
с 10:00 до 19:00